นโยบายความเป็นส่วนตัว spc88

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

spc88 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิก ทุกท่านที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://spc88.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกชาวไทยและผู้ใช้งานทุกท่าน ไม่ว่าจะเข้าถึงบริการผ่านช่องทางใด ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือพื้นที่ใดก็ตามในประเทศไทย

การลงทะเบียนสมาชิก spc88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเกิด (เพื่อยืนยันคุณสมบัติอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น (ในกระบวนการ KYC)
• ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส Hash เท่านั้น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าใช้งานและเวลา Session
• ข้อมูลการเดิมพัน ยอดฝากถอน และประวัติธุรกรรม
• Cookies และข้อมูล Analytics

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี spc88 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน สถาบันการเงิน หรือ Payment Gateway เพื่อประกอบการตรวจสอบและอนุมัติธุรกรรม

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

spc88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ให้บริการ Payment Gateway, ผู้ให้บริการ KYC, ผู้ให้บริการ Cloud Server และ Provider เกม ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ spc88
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือตามที่กฎหมายกำหนด spc88 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฟอกเงิน spc88 อาจแจ้งข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

spc88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อีก 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูล Analytics และ Log ระบบ: ไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา spc88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้กระบวนการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

spc88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น แบ่งเป็น:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการ Login การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าไหนโหลดช้า ปุ่มไหนถูกกดบ่อย
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอที่ต้องการ

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน spc88

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

spc88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Firewall หลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยทีมงานภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน (Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต spc88 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Provider เกมและ Payment Gateway ระดับนานาชาติ

spc88 ดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ไทย รวมถึงสัญญาที่มีข้อกำหนด การคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10. การแก้ไขนโยบาย

spc88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้า เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ: